Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få mange gode fordele

 

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
Betingelserne for at fortryde et køb er:
Varen returneres og sendes direkte til os og skal være os i hænde, senest 14 dage efter du har haft mulighed for at modtaget den.
Dvs. den dag den ligger klar til afhentning eller levering på adressen.
Husk at meddele os, at pakken kommer retur. på salg@detglhoensehus.dk
Varen tilbagesendes i samme stand, som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Varen returneres i intakt originalemballage (ved originalemballage forstås æske eller anden emballage, specielt beregnet til varen).
Du skal medsende faktura eller kopi. Fragt ved returnering skal ske for egen regning.

Tilbagebetaling vil ske hurtigs muligt dog senest 7 dage efter modtagelse af returvaren.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, vi afhenter ikke på posthus eller lignende.
I forbindelse med reklamationssager afholder Det gl. hønsehus returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter, dette gælder dog ikke pailetter, sten, osv.

Bytning af varer
Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden vare, returnerer du først den vare du ønsker at bytte, vedlagt ordrenummer.
Herefter går du ind i webshoppen og bestiller den vare, du ønsker i stedet for.
Så snart vi modtager den returnerede vare, refunderer vi beløbet .
Du afholder selv omkostningerne til returnering og fremsendelse af nye varer

 

Julegaver
Du kan trygt købe din julegave i Det gamle hønsehus, vi bytter frem til d. 14 januar
Du skriver bare i notat felt , at det er en julegave, så lægger vi en bytte vejledning med.

 

Er du i tvivl så skriv en mail til os og vi hjælper dig gerne. salg@detglhoensehus.dk